??耿俊峰：打造出符合客戶需求的產品是品牌核心競爭力

景瑞地產市場研究及品牌管理中心總經理 耿俊峰

??耿俊峰：談到品牌這塊，有兩點體會：第一點跟下午丁總講的一個觀點比較類似，由過往的產品為核心的觀念向客戶為核心的觀念轉變。在這個信息這么發達的時代，產品肯定給客戶使用，客戶的反饋一定是最重要的，過往20幾年的房地產大規模防止的開發模式，可能到今天來講不能成之為支撐企業品牌的核心競爭力。真正能夠打造出符合客戶需求的產品，才是品牌核心競爭力。所以景瑞地產在今年5月份的時候也提出出整個品牌的轉型，核心就是從B2C復制的開發模式向定制化模式轉變，希望能夠把自己打造成為定制化銷售服務商，景瑞未來打造全是根據客戶的個性化需求進行定制，包括空間、裝修，硬裝、軟裝。第二就是傳播維度，在互聯網時代也給我們提供非常好的契機，在去年到今年做了不少的嘗試，包括去年在雙十一借助盛大的節日打造了房地產內第一家基于微信平臺的微店，在短短的十天活動時間內，點擊量超過100萬。截止到目前整個點擊量超過了300萬。

??還有和互聯網平臺的跨界營銷，在今年年初和9月份分別兩次，分別與大眾點評和餓了嗎進行了跨界合作，一個是提升傳播度，二也是給在銷的項目帶來其他渠道的來源方式。我覺得移動互聯的平臺還是給企業的品牌傳播帶來了非常好的契機。

??行業集中度越來越高，城市集中度越來越高，我們購房用戶的要求也越來越高，呼吁所有的房產同仁能夠愛惜我們的行業，敬畏我們的用戶，用心經營我們的產品和品牌，讓我們這個行業可以健康持續的發展。謝謝。